Conseil N°6
Il existe des bons et des méchants… Les concessions sont plus souvent obtenues par les gentils …
Conseil N°5
Ne faites jamais de conclusion sans demander de contrepartie. (Tactique du donnant-donnant) Essayez d’obtenir des contreparties sans
concession ou en faisant de fausses concessions…
Conseil N°4
Soyez intelligents : Faites les idiots ! Demandez que l’on vous explique, dites que vous ne comprenez pas. L’autre partie risque
effectivement de vous prendre en pitié et de faire des concessions ou de vous sous-estimer et de faire des erreurs (trop en dire, vous
donner des arguments…)
Conseil N°3
Appliquez le principe de Pareto : Dans une négociation 80 % des concessions sont faites dans les dernières étapes (les derniers 20 % du
temps de négociation), aussi formulez vos demandes les plus importantes en fin de négociation !!!
Conseil N°2
Réagissez toujours mal à une première offre ou aux premières propositions. Vos interlocuteurs vont les améliorer…
Répondez-leur : « qu’il va falloir proposer beaucoup mieux que ça ! » Ils peuvent le faire…
Conseil N°1
Soyez toujours prêt à rompre les discussions et la négociation et dites-le ! La pression du risque d’échec est alors sur la partie adverse…
Des phrases comme : « On tourne en rond ! » « Le serpent se mord la queue ! » indiquent que vous sentez que la négociation se dirige dans
une impasse et votre interlocuteur peut réagir en faisant une concession (par exemple).
Le tennis : un sport tactique !
Bien sûr on peut jouer au tennis simplement en tapant dans la balle et en s’efforçant de la renvoyer jusqu’à plus soif, mais quand on veut commencer à progresser, il faut intégrer à son jeu quelques notions de tactiques ou de stratégie sur le court pour pouvoir franchir un palier.